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Dieser Artikel ist eine kurze, aber pr盲gnante Einf眉hrung in den Kern der organisatorischen Instandhaltung von Geb盲uden. Laut der ist Facility Management (FM) ein „Beruf, der mehrere Disziplinen umfasst, um die Integration von Menschen, Ort, Prozess- und Technologie-Funktionalit盲t, Komfort, Sicherheit und Effizienz der gebauten Umwelt zu gew盲hrleisten.“

Die hingegen definiert FM als die „organisatorische Funktion, die Menschen, Orte und Prozesse in die gebaute Umgebung integriert, um die Lebensqualit盲t der Menschen und die Produktivit盲t des Kerngesch盲fts zu verbessern“.

Aus diesen beiden Definitionen l盲sst sich ableiten, dass das Facility Management alle Abl盲ufe einer Einrichtung koordiniert, um die Organisation dieser effizienter und effektiver zu gestalten. Bei der Einrichtung handelt es sich im Grunde genommen also um Ihr Geb盲ude, dessen Anlagen und alles, was es ausmacht. Facility Management k眉mmert sich darum, dass jedes Objekt und jede Person in Ihrem Geb盲ude harmonisch miteinander arbeitet. Der Facility Manager sorgt also daf眉r, dass dies auch tats盲chlich geschieht.

Facility Management „beschreibt den effizienten Betrieb von gebauten Anlagen, zu denen unter anderem B眉rogeb盲ude, Wohnsiedlungen, Schulen und Krankenh盲user geh枚ren“. Es besteht aus einer Vielzahl von „ zur Sicherstellung der Funktionalit盲t der bebauten Umgebung mit Aufgaben wie Aufzugswartung, Reinigungsdienste, Sch盲dlingsbek盲mpfung und Landschaftsbau“.

Definieren wir 鈥楩acility鈥� und 鈥楩acility Manager鈥�

Der Begriff „Facility“ umfasst eine Reihe von Einrichtungen mit unterschiedlichem Zweck, wie die Erbringung von Dienstleistungen und Waren. Konventionell wurde der Begriff mit Industrieb眉ros und Fabriken in Verbindung gebracht, wird aber heute auch f眉r Schulen, Hotels, Krankenh盲user, Einzelhandelsb眉ros, Gef盲ngnisse usw. verwendet.

Diese verschiedenen Einrichtungen sind eine komplexe Organisation von Einzelpersonen, Teams, Abteilungen, Ger盲ten, Werkzeugen, Technologien und anderen Dingen. Damit Prozesse und Abl盲ufe in gr枚脽erem Umfang reibungslos ablaufen, kann das Facility Management also eine 眉berw盲ltigende Aufgabe darstellen. Dank moderner Facility Management Software (Computer-AIded Facility Management – CAFM) wird dieser Prozess allerdings enorm vereinfacht.

Facility Manager sind also daf眉r verantwortlich, dass die Prozesse und Systeme einer Einrichtung harmonisch ablaufen. Mit den Worten der IFMA tragen sie zum Unternehmensergebnis bei, indem sie daf眉r verantwortlich sind, die oft gr枚脽ten und wertvollsten Verm枚genswerte einer Organisation zu verwalten, wie z.B. Grundst眉cke, Geb盲ude, Ausr眉stungen und andere Anlagen, in denen sich Personal, Inventar und andere wichtige Betriebselemente befinden.

Der umfang des facility managements

Facility Management im allgemeinen kann als Management von allem innerhalb einer Einrichtung und deren Betrieb angesehen werden. Aus Sicht der International Facility Management Association gibt es jedoch elf Kernkompetenzen des Facility Managements:

• Kommunikation
• Notfallvorsorge und Business Continuity
• Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit
• Finanzen und Business
• Menschliche Faktoren
• F眉hrung und Strategie
• Betrieb und Wartung
• Projektleitung
• 蚕耻补濒颈迟盲迟
• Immobilien- und Hausverwaltung
• Technologie

Aufgabenbereich eines Facility Managers

Um ein ordnungsgem盲脽es Facility Management durchzuf眉hren, 眉bernimmt ein Facility Manager die volle Verantwortung f眉r die Aufrechterhaltung aller Betriebsabl盲ufe einer Einrichtung. Aber neben dem Geb盲udemanagement gibt es noch weitere wichtige Aufgabenbereiche:

• Platzverteilung und effektive 脺berwachung des Anlagenlayouts
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Branchenstandards
• Entwicklung eines Business Continuity Plans

Die meisten dieser Aufgaben k枚nnen heute 眉ber eine Projektmanagement oder Facility Management Software koordiniert werden, die eine Br眉cke zu den Zielen des Facility Managements schl盲gt:

• Effiziente Betriebsf眉hrung
• Sicherheit der Arbeitnehmer
• Einhaltung von Bauvorschriften und -standards
• Kosteneinsparungen
• Verbesserte Produktivit盲t
• Angenehmes Umfeld f眉r Kunden und Klienten

Eine Facility Management Software erm枚glicht es Ihrem Facility Manager, die oben genannten Ziele zu verfolgen und zu erreichen. Da Facility Management eine komplexe Koordinationsaufgabe sein kann, sorgt die Software f眉r eine einfache und effektive Verwaltung.

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Da das Arbeitsumfeld, in dem ein Facility Manager t盲tig ist, immer komplexer wird, ist die Integration mehrerer Disziplinen f眉r den reibungslosen Betrieb von Geb盲uden und Anlagen unerl盲sslich. So bildet die Einbeziehung von 鈥済r眉nem Bauen鈥� und 枚kologischen Materialien eine weitere Ebene im Facility Management.

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